400 millions d’euros d’investissement dans la recherche et la formation autour de l’intelligence artificielle, c’est la promesse d’Emmanuel Macron faite en préambule du salon VivaTech. Et pour cause, l'adoption de l'intelligence artificielle dans les entreprises a connu une croissance exponentielle ces dernières années. L'utilisation de l'IA dans les entreprises a ainsi augmenté de 25% entre 2019 et 2022, avec plus de 50% des grandes entreprises intégrant au moins une fonction basée sur l'IA, selon un rapport de McKinsey. Et 63% des entreprises prévoient encore d'augmenter leurs investissements en IA dans les trois prochaines années. La tendance n’est donc pas prête de s’arrêter et ces chiffres illustrent bien la nécessité de discuter des dangers potentiels de l’intelligence artificielle. D'ailleurs, nous avons développé une formation en ligne à ce sujet.
Beaucoup de débats ont lieu autour de l'intelligence artificielle mais les plus fréquents concernent son impact sur l'emploi. Va-t-elle pousser au chômage technique des millions de travailleurs ? Ou au contraire nous pousser à devenir davantage productifs ?
Vaste sujet, mais il est clair que les algorithmes entraînés par machine learning peuvent accomplir des tâches de plus en plus complexes, souvent plus rapidement et à moindre coût que les humains. Cela pourrait entraîner une suppression massive d'emplois, notamment dans les secteurs manufacturiers et de services. Mais pourrait aussi créer de nombreux emplois autour de la robotique et du développement informatique.
Pour résumer, voici les deux principaux arguments :
En plus du marché de l’emploi, l’IA révolutionne aussi la manière dont les entreprises construisent leur système d’information (SI). La cybersécurité est ainsi une autre préoccupation majeure pour les entreprises. Car des systèmes d’IA mal conçus ou mal utilisés pourraient entraîner des conséquences désastreuses.
Les deux failles particulièrement observées :
Réfléchir sur les valeurs et les normes guidant les actions humaines, en questionnant ce qui est bien ou mal, c’est le rôle de l’éthique. Or, l’IA n’a pas fini d’évoluer et de se transformer. Quels seront les prochains usages, les prochains champs d’application possibles ? Pour anticiper les problèmes, il faut dès maintenant s’emparer des questions éthiques et morales. Car l'IA, en tant qu'outil puissant, doit être pensée et utilisée de manière responsable pour éviter les abus.
Deux points sont ainsi particulièrement importants à prendre en compte :
L’université de Montréal a par exemple listé 10 principes pour un développement responsable de l’intelligence artificielle.
Pour approfondir le sujet, voici une vidéo de la chercheuse Asma Mhalla pour l’UNESCO, qui présente les enjeux et les perspectives autour de l'IA. Elle pose notamment une question importante à l’heure où les géants de la Tech prennent une importance croissante dans les débats internationaux : qui gouverne les concepteurs d’IA ?
Comme tous les outils avant elle, l'IA offre des avantages indéniables pour le développement de nos activités. Le danger, ce n’est donc pas l’IA en tant que telle, mais les dérives possibles de son utilisation. C’est pourquoi il est crucial de continuer à débattre et à réguler son développement, afin de maximiser ses bénéfices tout en minimisant ses risques. Tous les experts s'accordent maintenant sur la nécessité d'une approche équilibrée, combinant innovation et prudence, pour faire de la technologie le remède et non le poison.
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