Qu’est-ce qu’un REAC ?
Le Référentiel d'Activités et de Compétences (REAC) est un document officiel qui détaille les compétences, les activités et les tâches requises pour exercer un métier particulier. Pour les Techniciens Supérieurs en Systèmes et Réseaux (TSSR), le REAC sert de guide pour les formations et les certifications (cliquez-ici pour découvrir notre formation TSSR), assurant que les compétences enseignées correspondent aux normes professionnelles actuelles.
Le REAC TSSR en 2024
Le REAC TSSR 2024 est la dernière version du référentiel destiné aux techniciens supérieurs en systèmes et réseaux. C’est un document essentiel car il détaille les compétences requises pour installer, configurer, sécuriser et maintenir les systèmes et réseaux informatiques.
Activités et responsabilités
- Support aux utilisateurs : Réception des demandes, reformulation des problèmes, fourniture de solutions adaptées, et sensibilisation aux règles de sécurité.
- Exploitation quotidienne : Suivi des journaux d'événements, mise à jour des systèmes, gestion des comptes utilisateurs et des autorisations.
- Analyse et résolution des dysfonctionnements : Utilisation des outils disponibles ou contact avec le support technique des fournisseurs.
- Gestion de l'infrastructure : Exploitation des solutions de virtualisation, maintenance des serveurs, gestion des applications bureautiques et de messagerie.
- Sécurisation des accès : Mise en œuvre et surveillance des accès distants et des connexions internet.
Compétences Attestées
- Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs :
- Assurer le support utilisateur en centre de services.
- Exploiter des serveurs Windows et un domaine ActiveDirectory.
- Exploiter des serveurs Linux.
- Exploiter un réseau IP.
- Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation :
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- Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée.
- Automatiser des tâches à l'aide de scripts.
- Maintenir et sécuriser les accès à internet et les interconnexions des réseaux.
- Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l'infrastructure.
- Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail.
Modalités d'Évaluation
L'évaluation se compose de plusieurs étapes :
- Mise en situation professionnelle (2h30) : Manipulations sur des machines virtuelles, analyse et résolution d'incidents en présence du jury.
- Entretien technique (45 min) : Basé sur les interventions et les résultats du questionnaire professionnel.
- Questionnaire professionnel (2h) : Questions ouvertes, incluant une question sur une documentation technique en anglais.
- Entretien final (20 min) : Discussion sur le dossier professionnel du candidat.
Secteurs d'Activité et Types d'Emplois
Les secteurs d'activité incluent :
- Entreprises de services numériques (ESN) ;
- Directions des systèmes d'information (DSI) des entreprises ;
- Collectivités territoriales ;
- PME ;
- Structures hospitalières.
Les types d'emplois accessibles sont :
- Technicien systèmes et réseaux ;
- Technicien support ;
- Technicien d'exploitation ;
- Technicien informatique.
Voies d’Accès à la Certification
La certification peut être obtenue par plusieurs voies :
- Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.
- Formation continue.
- Validation des acquis de l'expérience (VAE).
Pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances et se préparer efficacement, il est possible de télécharger le REAC TSSR 2024 directement depuis le lien suivant :
Télécharger le REAC TSSR 2024.
Le REAC TSSR 2024 n’est pas seulement un document administratif : il est une feuille de route pour votre carrière. Avec ce référentiel en main, vous êtes capable d’identifier les compétences qui feront la différence une fois confronté au marché de l’emploi. Quel que soit votre statut : étudiant, en reconversion professionnelle ou technicien expérimenté, le REAC vous aide à devenir un (meilleur) professionnel.
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